Regulamin Świadczenia Usług

1.1. Usługodawcą jest Sri Bhairav Mantrik, oferujący profesjonalne usługi duchowe, w tym konsultacje duchowe, nauczanie mantr i praktyk, przeprowadzanie ceremonii rytualicznych oraz prowadzenie szkoleń.

1.2. Niniejszy regulamin określa warunki świadczenia usług oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Klienta.

1.3. Korzystanie z usług Sri Bhairav Mantrik oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.

Sri Bhairav Mantrik oferuje następujące kategorie usług duchowych:

2.1 Konsultacje Duchowe

• Indywidualne sesje konsultacyjne
• Konsultacje online i stacjonarne
• Wsparcie w praktyce duchowej
• Dobór praktyk do indywidualnych potrzeb

2.2 Mantry i Praktyki

• Nauczanie autentycznych mantr
• Techniki medytacyjne
• Praktyki oddechowe (pranayama)
• Wskazówki dotyczące sadhany

2.3 Ceremonie Rytualiczne

• Przeprowadzanie ceremonii według tradycji
• Pujas i homas
• Ceremonie życiowe (sanskary)

2.4 Szkolenia i Warsztaty

• Grupowe szkolenia duchowe
• Warsztaty weekendowe
• Kursy online

3.1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z momentem potwierdzenia rezerwacji przez Usługodawcę.

3.2. Rezerwacji można dokonać:

• Przez formularz kontaktowy na stronie internetowej
• Telefonicznie: +48 506 789 234
• E-mailem: [email protected]

3.3. Potwierdzenie rezerwacji zostaje wysłane na adres e-mail podany przez Klienta.

4.1. Ceny usług są podane na stronie internetowej oraz w potwierdzeniu rezerwacji.

4.2. Ceny obejmują podatek VAT (jeśli dotyczy).

4.3. Płatności można dokonać:

• Przelewem bankowym na wskazane konto
• Gotówką przy pierwszej konsultacji stacjonarnej
• Płatnościami online (jeśli dostępne)

4.4. Usługa zostaje świadczona po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

4.5. Za każdą usługę wystawiana jest faktura VAT lub paragon (na życzenie Klienta).

5.1. Klient może anulować lub zmienić termin rezerwacji:

• Do 48 godzin przed terminem: Pełny zwrot kosztów lub możliwość zmiany terminu
• 24-48 godzin przed terminem: 50% zwrotu kosztów lub możliwość zmiany terminu
• Mniej niż 24 godziny: Brak zwrotu kosztów

5.2. W przypadku rezygnacji z usługi przez Usługodawcę (np. choroba), Klient otrzymuje pełny zwrot kosztów lub możliwość ustalenia nowego terminu.

5.3. Anulowania należy dokonać mailowo na: [email protected] lub telefonicznie.

Klient zobowiązuje się do:

• Przestrzegania zasad sadhany i praktyk duchowych zgodnie z otrzymanymi instrukcjami
• Szanowania tradycji i świętości przekazywanej wiedzy
• Nieudostępniania mantry i praktyk osobom trzecim bez zgody Usługodawcy
• Punktualności i przygotowania do sesji konsultacyjnych
• Odpowiedniego stroju podczas ceremonii (jeśli dotyczy)
• Informowania o ewentualnych problemach zdrowotnych przed praktykami

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Świadczenia usług zgodnie z tradycją i najlepszą wiedzą
• Zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta
• Indywidualnego podejścia do każdego Klienta
• Dostarczania autentycznej wiedzy duchowej
• Respektowania godności i przekonań Klienta
• Punktualności i profesjonalizmu

8.1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji przekazanych przez Klienta podczas konsultacji.

8.2. Informacje mogą być udostępnione wyłącznie:

• Za zgodą Klienta
• W przypadkach wymaganych prawem
• W celach anonimowych badań lub edukacji (po zanonimizowaniu danych)

9.1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności usługi z umową.

9.2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej (e-mail lub poczta) w ciągu 14 dni od dnia świadczenia usługi.

9.3. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta
• Opis niezgodności
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

9.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych i informuje Klienta o wyniku.

9.5. Adres do składania reklamacji: [email protected]

10.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez Klienta przekazanych instrukcji i zaleceń.

10.2. Praktyki duchowe są podejmowane na własną odpowiedzialność Klienta.

10.3. Usługodawca nie odpowiada za brak oczekiwanych rezultatów praktyk duchowych, gdyż są one zależne od wielu czynników, w tym zaangażowania i regularności praktyki Klienta.

10.4. Klient oświadcza, że jest świadomy charakteru usług duchowych i akceptuje ich specyfikę.

11.1. Wszystkie materiały edukacyjne, nagrania, teksty i inne treści udostępniane Klientowi są chronione prawem autorskim.

11.2. Klient nie ma prawa do:

• Kopiowania i rozpowszechniania materiałów
• Nauczania innych na podstawie otrzymanej wiedzy bez zgody Usługodawcy
• Komercyjnego wykorzystania przekazanych treści

11.3. Materiały są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.

12.1. Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności.

12.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach realizacji umowy.

13.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

13.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

13.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

13.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 stycznia 2026 roku.

W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 506 789 234